Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Nadzornik Kabinskog Osoblja
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Nadzornika Kabinskog Osoblja koji će biti odgovoran za vođenje i nadzor kabinskog osoblja tijekom letova. Idealni kandidat će imati izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost rješavanja problema i iskustvo u vođenju tima. Kao Nadzornik Kabinskog Osoblja, bit ćete ključna osoba za osiguranje sigurnosti i udobnosti putnika, kao i za održavanje visokih standarda usluge. Vaša uloga uključuje koordinaciju s drugim članovima posade, rješavanje hitnih situacija i osiguravanje da svi članovi kabinskog osoblja slijede propise i procedure. Također ćete biti odgovorni za obuku novog osoblja i pružanje povratnih informacija kako bi se osigurao kontinuirani profesionalni razvoj tima. Ako ste strastveni u pružanju izvrsne usluge i imate iskustvo u zrakoplovnoj industriji, voljeli bismo čuti od vas.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Nadzor i vođenje kabinskog osoblja tijekom letova.
- Osiguravanje sigurnosti i udobnosti putnika.
- Koordinacija s drugim članovima posade.
- Rješavanje hitnih situacija i problema.
- Održavanje visokih standarda usluge.
- Obuka i mentorstvo novog osoblja.
- Pružanje povratnih informacija članovima tima.
- Osiguravanje poštivanja propisa i procedura.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u vođenju tima u zrakoplovnoj industriji.
- Izvrsne komunikacijske vještine.
- Sposobnost rješavanja problema.
- Poznavanje sigurnosnih propisa i procedura.
- Sposobnost rada pod pritiskom.
- Fleksibilnost i prilagodljivost.
- Visoka razina profesionalizma.
- Poznavanje više jezika je prednost.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste riješili konflikt između članova kabinskog osoblja?
- Koje korake poduzimate kako biste osigurali sigurnost putnika?
- Kako motivirate svoj tim da pruži izvrsnu uslugu?
- Možete li opisati situaciju kada ste morali brzo reagirati na hitnu situaciju?
- Kako se nosite s pritiskom tijekom dugih letova?
